Политика возврата средств

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Клиент имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки заказа, связавшись с представителем Bikšu Bāze по телефону +371 29297999, обменять приобретенный товар на другой товар (если он доступен) или вернуть товар при соблюдении следующих условий:

Товар не был использован, его упаковка и товарные знаки/этикетки сохранены и не повреждены;

У клиента сохранена накладная/счет, а товар находится в полной комплектации;

Клиент покрывает расходы, связанные с возвратом товара.

Если клиент желает обменять или вернуть товар, представитель biksubaze.lv может попросить указать причину возврата, чтобы можно было осуществить обмен или принять возвращаемый товар.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 1–14 дней после получения и проверки возвращенного товара. Деньги возвращаются на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата заказа.

Клиент имеет право потребовать, чтобы его персональные данные были дополнены, исправлены или удалены, а также чтобы обработка данных была прекращена, если данные устарели, являются неполными или больше не нужны для первоначальной цели.
Такой запрос просим отправлять на e-mail: veikals@biksubaze.lv

1. Возврат в магазине

Kvēles iela 41, Рига — магазин “Bikšu Bāze”
(товар можно вернуть в рабочее время)

2. Возврат через посылочный автомат Omniva

Получатель: SIA “Graudu Lietus”
Телефон: 29297999
Посылочный автомат Omniva: Rīgas Juglas ielas 25, Mini RIMI pakomāts

📦 Просим приложить к отправлению счет, чтобы мы могли быстрее идентифицировать отправителя.