1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Компания SIA Graudu Lietus, юридический адрес: Bumbieru iela 11, Stopiņu novads, LV-2130, регистрационный номер компании: 40103425330, названия брендов: «Bikšu Bāze» и «Bikšu Bāzes Garderobe», далее в тексте — «BikšuBāze», обязуется защищать персональные данные своих клиентов в соответствии с действующими нормативными актами в области защиты данных. В настоящей Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, обрабатываем и защищаем персональные данные наших Клиентов при посещении Веб-сайта BikšuBāze и/или при приобретении Товаров BikšuBāze.

2. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ

2.1. BikšuBāze может собирать и обрабатывать следующие данные:

2.1.1. персональные данные, которые Клиент предоставляет при оформлении заказа Товаров или при запросе предложения на Веб-сайте. BikšuBāze также может запросить персональные данные Клиента, когда Клиент сообщает о какой-либо проблеме на Веб-сайте;

2.1.2. записи переписки, если Клиент обращается в BikšuBāze по электронной почте, SMS, WhatsApp и т. п.;

2.1.3. запись разговора в учебных целях, если Клиент обращается в BikšuBāze;

2.1.4. в случае опросов BikšuBāze может попросить Клиента добровольно ответить на вопросы анкеты, которые используются для подготовки предложения Клиенту или в исследовательских целях;

2.1.5. подробную информацию о сделках Клиента, совершённых на Веб-сайте, и об исполнении заказов;

2.1.6. подробную информацию о посещениях Клиентом Веб-сайта, включая, помимо прочего, данные трафика, данные о местоположении, веб-журналы и другие коммуникационные данные.

3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Мы используем данные Клиентов в следующих целях:

3.1.1. для регистрации Клиента и обеспечения доступа к Веб-сайту BikšuBāze, обеспечения возможности оплаты заказанных Товаров и доставки заказанных Товаров;

3.1.2. для обеспечения эффективного отображения содержимого Веб-сайта в соответствии с настройками компьютера Клиента;

3.1.3. для предоставления Клиентам информации о доступных и интересующих их Товарах, если Клиент согласился получать информацию в этих целях;

3.1.4. для выполнения обязательств BikšuBāze, вытекающих из всех договоров, заключённых между Клиентом и BikšuBāze;

3.1.5. чтобы Клиент мог использовать интерактивные функции Веб-сайта BikšuBāze, если он этого желает;

3.1.6. для информирования Клиента об изменениях Веб-сайта.

4. IP-АДРЕСА И ФАЙЛЫ COOKIE

4.1. Для анализа посещений Веб-сайта Клиентами BikšuBāze также собирает файлы cookie (файлы, локально сохраняемые на устройстве Клиента). Включая файлы cookie в своём браузере, Клиент соглашается на сбор файлов cookie для вышеуказанной цели. BikšuBāze использует следующие типы файлов cookie: (i) основные файлы cookie, необходимые для обеспечения доступа к Веб-сайту BikšuBāze; (ii) функциональные файлы cookie, необходимые для корректной работы Веб-сайта BikšuBāze (если эти файлы cookie отключены, Веб-сайт BikšuBāze может работать некорректно); (iii) файлы cookie производительности, которые не идентифицируют Клиента до тех пор, пока Клиент не введёт свои идентификационные данные в одну из форм BikšuBāze, но помогают персонализировать показываемый Клиенту контент в соответствии с действиями Клиента на Веб-сайте BikšuBāze; и (iv) целевые/рекламные файлы cookie, которые помогают адаптировать рекламу для посетителей Веб-сайта BikšuBāze.

4.2. BikšuBāze также использует Google Analytics, Facebook Pixel и аналогичные услуги, которые собирают файлы cookie третьих лиц («Сторонние аналитические программы»). Файлы cookie генерируют информацию об использовании Веб-сайта, включая IP-адрес Клиента, которую Сторонние аналитические программы могут передавать и хранить на серверах в США. Сторонние аналитические программы используют эту информацию для оценки того, как Клиент использует Веб-сайт, для подготовки отчётов о действиях, совершённых на Веб-сайте, и предоставления их операторам Веб-сайта, а также для оказания других услуг, связанных с действиями на Веб-сайте и использованием интернета. Сторонние аналитические программы также могут передавать эту информацию третьим лицам, если этого требуют применимые нормативные акты или если соответствующее третье лицо обрабатывает информацию от имени Сторонних аналитических программ. Сторонние аналитические программы не связывают IP-адрес Клиента или другие файлы cookie с другими данными. Клиент может отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки браузера, однако в таком случае, возможно, не будут доступны все возможности Веб-сайта. Используя Веб-сайт BikšuBāze, Клиент соглашается с тем, что Сторонние аналитические программы обрабатывают данные Клиента указанным выше способом и для указанной цели. Дополнительная информация размещена на странице политики Google: http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/.

4.3. Клиент может прекратить сбор файлов cookie, сбросив настройки браузера; в таком случае работа платформы BikšuBāze может быть ограничена (например, при отключении основных файлов cookie доступ к Веб-сайту BikšuBāze может быть запрещён).

4.4. На Веб-сайте BikšuBāze и в коммуникации, создаваемой с использованием Веб-сайта и/или при приобретении Товаров BikšuBāze, например в рекламных электронных письмах, могут содержаться электронные изображения, называемые «веб-маяками». Обычно веб-маяки работают совместно с файлами cookie, и BikšuBāze может использовать их так же, как файлы cookie (см. выше).

5. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

5.1. Клиент соглашается с тем, что BikšuBāze может использовать электронную контактную информацию Клиента, которая может быть получена из предыдущих посещений Клиентом Веб-сайта, чтобы связываться с Клиентом электронным способом (по электронной почте, отправляя SMS или сообщение WhatsApp) и информировать о товарах и услугах. Клиент может отказаться от маркетинговой коммуникации и отключить эту функцию, используя ссылку для отмены подписки, содержащуюся в каждом полученном электронном письме.

6. ОБМЕН ДАННЫМИ

6.1. Нажимая кнопку «Согласен» и оформляя соответствующий заказ Товаров, Клиент соглашается на передачу своих персональных данных третьим лицам — партнёрам, предоставляющим услуги, необходимые для исполнения Договора, например поставщикам услуг доставки и оплаты, а также с тем, что эти стороны будут действовать в качестве обработчиков данных Клиента («Обработчики»). Все Обработчики указаны на Веб-сайте BikšuBāze, и Клиент соглашается с тем, что Обработчики получают, собирают, распространяют, регистрируют, организуют, адаптируют или изменяют, извлекают, просматривают, согласовывают, объединяют, передают, используют, хранят, блокируют, уничтожают и управляют трансграничным движением персональных данных.

6.2. BikšuBāze может передавать Ваши данные, если применимые нормативные акты прямо разрешают раскрытие персональных данных.

7. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

7.1. BikšuBāze обязуется хранить данные Клиента безопасным способом в пределах Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). По этой причине BikšuBāze внедряет и постоянно совершенствует физические, технические и организационные меры и планы для обеспечения защиты и безопасности данных, собранных о Клиентах. Однако эти меры не освобождают Клиента от обязанности предпринимать действия, необходимые для защиты своих данных, особенно во время передачи данных. Цель BikšuBāze — предотвратить несанкционированную или незаконную обработку персональных данных Клиентов либо случайный, несанкционированный или незаконный доступ к данным Клиента, их использование, передачу, обработку, копирование, дальнейшую передачу, изменение, потерю или повреждение. BikšuBāze не несёт ответственности за безопасность данных Клиента, если они передаются или далее передаются небезопасным способом.

7.2. Если BikšuBāze предоставляет Клиенту или Клиент выбирает пароль для доступа к определённым страницам Веб-сайта, Клиент несёт ответственность за неразглашение этого пароля. BikšuBāze просит никому не раскрывать пароль.

7.3. Поскольку передача информации в интернете не является полностью безопасной, BikšuBāze обязуется приложить все возможные усилия для защиты данных Клиентов, однако не может гарантировать безопасность данных, передаваемых на Веб-сайте, — Клиент берёт на себя полную ответственность за передачу своей информации. После получения данных Клиента BikšuBāze применяет строгие процедуры и меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.

8. ПРАВА КЛИЕНТА

8.1. Оформляя заказ или подавая заявку на получение предложения, Клиент может потребовать редактирования и удаления раскрытых о себе данных (за исключением расчётных данных, которые не могут быть отредактированы в связи с проведением расчётов). Клиент может полностью отменить свою регистрацию, попросить изменить данные или отказаться от любой коммуникации в маркетинговых целях, осуществляемой BikšuBāze или какой-либо третьей стороной, отправив электронное письмо на адрес veikals@biksubaze.lv.

8.2. Клиент имеет право потребовать, чтобы его персональные данные не обрабатывались в маркетинговых целях. BikšuBāze информирует Клиента до сбора данных, если планируется использовать данные Клиента или раскрыть информацию Клиента какой-либо третьей стороне в маркетинговых целях. Клиент может воспользоваться своими правами в любое время, отправив электронное письмо на адрес veikals@biksubaze.lv.

8.3. Клиент имеет право получить доступ к информации о Клиенте, находящейся в распоряжении BikšuBāze. Право доступа Клиента реализуется в соответствии с применимыми нормативными актами. Если запросы Клиента являются явно необоснованными, чрезмерными или повторяющимися, BikšuBāze может:

8.3.1. взимать разумную плату с учётом административных расходов на выполнение запрошенных действий; или

8.3.2. отказать в выполнении Вашего запроса.

8.4. Если на Веб-сайте BikšuBāze содержатся ссылки на сайты партнёрских сетей, рекламодателей и филиалов, а также ссылки с них, обращаем внимание, что каждый из этих веб-сайтов имеет собственную политику конфиденциальности, и BikšuBāze не несёт никакой ответственности или обязательств в отношении этих политик, если Клиент нажимает на какую-либо из ссылок. Перед тем как предоставлять свои персональные данные на этих веб-сайтах, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.

8.5. BikšuBāze обрабатывает Вашу информацию в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил. Используя наш Веб-сайт и/или заключая Договор, Клиент соглашается с такой обработкой и подтверждает, что все предоставленные данные являются правильными.

8.6. Если Вы считаете, что Ваши данные были обработаны незаконно, просим связаться с нами по адресу veikals@biksubaze.lv; мы обязуемся ответственно урегулировать данную ситуацию.